Expédition forfaitaire aux É-U et pas de taxe

• Nous ne prenons pas les taxes pour livraison aux États-Unis
• Silvert's a des frais fixes et ce, sans tenir compte du poids ou de la grandeur de la commande
• Jours ouvrables — lundi à vendredi, sauf les jours fériés

Taxes

• Les résidents du Canada doivent payer les taxes
• Les personnes residents aux États-Unis sont exempts d'impôt

Mode de paiement

• Silvert's accepte les modes de paiments par VISA, MasterCard, ou PayPal pour toutes les commandes en ligne
• Les commandes par catalogues, téléphones ou télécopies, Silvert's accepte les paiements par Visa, Mastercard, chèques ou mandat
• Les commandes payées par chèque vont être envoyées quand votre chèque ca être reçu chez Silvert's

Foire aux questions

Quelles sont les options de paiement en ligne?

Nous acceptons VISA, MasterCard et PayPal. Débite n'est pas acceptée.

Livrez-vous aux boîtes postales?

Oui, nous livrons to aux boîtes postales.

Commandes ave Urgence sont besoin du numéro de boî postale et une adresse.

Comment puis-je suivre l'état do ma commande?

Toutes les commandes en ligne reçoivent un numéro de suivi par courrier électronique quand leur commande a été expédiée.

Exception : Pour commandes international (à l'exterieur d'Amérique du Nord) et aux boîtes postales, vous doit contactez customercare@silverts.com pour un numéro de suivi. S.V.P. incluez votre numéro de commande.

Quelles sont les délais de livraison estimés?

Arrivée	Type	Prix	Temps
*Sur les commandes international toutes les taxes et les frais de douanes sont la responsibilités de l'acheteur. **Service rapide est nécessaire pour assurer une livraison rapide.
États-Unis	Économie UPS Livraison gratuite sur les commandes de plus de 150 $	9,95 $	5-10 jours ouvrables
États-Unis	Rapide	39,95 $	1 jour ouvrable pour les commandes passées avant 14h EST
Alaska	Rapide**	50,00 $	5-10 jours ouvrables
Hawaï	Rapide**	50,00 $	5-10 jours ouvrables
Canada	Régulier	9,95 $	5-7 jours ouvrables
Canada	Rapide	22,90 $	2-3 jours ouvrables
Porto Rico	Rapide**	50,00 $	5-10 jours ouvrables
Autre*	Rapide International**	50,00 $	6-10 jours ouvrables

quand dois-je obtenir un crédit pour ma réprise?

S.V.P premettez 2–4 semaines quand les marchandises sont été reçues.

Quelle est Silvert's garantir et politique des réprises?

Si vous n'êtes pas satisfait à 100% avec votre achat, nous le retourner dans un état vendable dans les 45 jours et seulement par poste régulier. S.V.P. Indiquez si vous pr&reacute;férez un échange ou un réprise, afin que nous puissions répondre rapidement.

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter la marchandise altérée pour les réprises.

Les frais d'exp&eacuite;dition sont non-remboursables. Des formulaires de réprises sont disponible: voyez Réprises facilies dans le section des services.

Pourquoi certains produits ont le logo de la Société de l'arthrite?

Nouveau à Silvert's, nous soutenons la Société de l'arthrite quand vous achetez des produits sélectionnés! Une partie de nos ventes finencera le recherche et les programmes et services de la Société de l'arthrite pour les personnes avec l'arthrite.

Pour plus d'information, cliquez ici.

Garantie de Remboursement

Si vous n'êtes pas 100% satisfait avec votre achat simplement le retourner à Silvert's dans un état vendable dans les 45 jours suivant.

S'il vous plait le fait savoir si vous préférez un échange ou un remboursement afin qu'on peut répondre rapidement.

Malheureusement nous ne pouvons pas accepter les reprises avec des produits changés.

S'il vous plaît permettre 2-4 semaines après la marchandise ont été reçues.

S'il vous plait noter que les taux d'expédition ne sont pas remboursables.

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